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Améliorer l'affichage des mails de renouvellement #407

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Delphgateau opened this issue Oct 8, 2024 · 0 comments
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Améliorer l'affichage des mails de renouvellement #407

Delphgateau opened this issue Oct 8, 2024 · 0 comments
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@Delphgateau
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Delphgateau commented Oct 8, 2024

Il y a un problème avec certains web-client mail, le contenu du mail ne s'affiche pas et les utilisateurs n'ont pas accès au bouton "Garder mon compte ouvert". Le lien en dessous "matrix.agent.etc" n'est pas cliquable donc une partie des utilisateurs n'arrivent pas à renouveler leur compte.
image

Propositions de solutions :

  • tester avec le CSS embed et non en linked
  • solution rapide : il existe déjà un alt mail (notice_expiry.txt), on peut simplement bouger le lien cgu autre part, pour que les users cliquent au minimum sur le bon lien (marc) -> on a pas forcément besoin de solution rapide vu que les prochains mails de renouvellement seront envoyés en mai 2025.
@Delphgateau Delphgateau moved this to blocked/waiting in Roadmap Produit Oct 8, 2024
@Delphgateau Delphgateau added a-expiration P2 Priority Medium labels Oct 8, 2024
@Delphgateau Delphgateau moved this from blocked/waiting to prêt pour le sprint in Roadmap Produit Nov 18, 2024
@areox-net areox-net moved this from prêt pour le sprint to sprint en cours - WIP in Roadmap Produit Dec 13, 2024
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Projects
Status: sprint en cours - WIP
Development

No branches or pull requests

2 participants